三杯茶

【三杯茶，銷售捷報】這本書真的感動人心，讀者已經做了決定！
 
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他不一定常常想起那三杯茶，但他記得當時的感受，包含真切體悟的在地智慧，與這理想的初衷。

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《三杯茶》5/26已經正式上市，猶如蒲公英散播種子一般，這個故事，感動的力量正在往外散發......
6/3 晚上七點，歡迎打開收音機，FM89.9 飛碟電台北宜台「下班蘭陽有約」，

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熱烈推薦！銷售捷報！
《三杯茶》 博客來高中生書店 選為「熱門推薦」，並由教育界人士導讀分享，讓我們明白「一個人能夠改變什麼？」，推薦本書為贈送給今年畢業生的禮物最佳首選!!
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【國內各界名人好評】

這是一本教人停不下來的書。這本書帶我們看見石頭中長出學校，更提醒我們重視女孩的?育。如同諾貝爾和平獎得主印度銀行家尤能，特別鼓勵婦女貸款，因為，他們都看到女性地位比以前更重要。自信的女性會促成整個家庭向上，讓沏茶的手捧起書本，也攔阻了拿刀槍的手，何其動人，又何其有效！而這些令人喘不過氣來的張力，竟然，只是源自素樸的「三杯茶」。
－賀陳旦／中華電信股份有限公司董事長

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↑第1071期商業周刊
《自慢》作者何飛鵬，將助人的心連結了企業精神，推薦馬可孛羅新書《三杯茶》！
相信這將會是每個企業主都能感受到的心情！
【精采專欄內文轉載，與您分享】

三杯茶

 

一個攀登世界第二高峯Ｋ２的美國人摩頓森，在巴基斯坦境內遇難，被當地人救起，摩頓森感念他們，決定為當地人帶來一所學校，讓他們有機會讀書，這個故事來自於當地巴基斯坦人的三杯茶傳統：

 

敬上第一杯茶，你是一個陌生人；

再奉上第二杯茶，你是我們的朋友；

第三杯茶，你是我的家人，我將用生命來保護你。

 

這是一個極為感人的真實故事，《三杯茶》一書（馬可孛羅出版）成為西方世界與回教世界極為感性的互動，感動了無數人。

 

當我接觸到這一本書，三杯茶的精神讓我靈光乍現，在現在的企業經營中，我們對客戶、對員工，似乎都不及巴基斯坦人對陌生人的關懷與包容。

 

我嘗試把「三杯茶」的說法改一改：

 

敬上第一杯茶，你是位不知名的消費者；

再奉上第二杯茶，你是前來應徵的工作者；

第三杯茶，你是我同事、我的員工，我將用生命保護你。

 

印象中回教徒手中有圓月彎刀，他們總有較激烈的情感，但是「三杯茶」述說了現代人不能想像的溫情與友情。而每天與生意為伍的我，充滿了現實與算計，反而遠離了人類互相幫忙、互相照顧、無怨無悔的人性初衷。

 

而企業經營又是最常被拿來討論的領域。有人說要以客戶為重、客戶第一；有人說要以員工、團隊為重，員工是公司最重要的資產；有人則說，要回報股東，因為沒有股東的投資，就不會有公司。

 

可是不論以誰為重，我都知道這其中充滿了算計。視客戶第一，乃因為客戶是衣食父母，以他們為重，是希望他們能消費更多、購買更多產品。而以員工為重，乃因為員工是生產工具，照顧好員工，目的是照顧搖錢樹。至於股東，則是經營權力結構的來源，回報股東，是鞏固經營權的必要手段。

 

想完這些事，我不禁汗顏。在商場上，每一個人都有清楚的目的性，我們要有所得，因此我們要有所投入，投入對應的是產出，而投入與產出的關係是效率，效率高則多做，效率低則少做或不做，我們從不會做那些沒有目的、沒有結果、沒有期待的事。

 

我嘗試學習三杯茶的精神，第一杯茶給不知名的消費者，事實上不論是否是我們的客戶，我們都該關心與關懷。

 

前來應徵的工作者，雖然只是接觸的開始，尚未正式結緣，但既已接觸，奉上第二杯茶也是應該。

 

重點則在第三杯茶，因為工作者就是我們的家人，公司、經營者應用生命保護他們，只因為我們是人，這是人與為人的基本態度，沒有任何利益的考量，這是企業經營的「三杯茶」。
（本文轉載自商業周刊第1071期，架上現正熱賣中！）
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經典雜誌 6月號 (第119期)，以長達10頁的篇幅，轉載《三杯茶》精采書摘！
在關心四川震災的同時，讓這個激勵人心的好故事，帶我們看見更好的明天！
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第1070期商業周刊，轉載《三杯茶》精采書摘：改變世界的五百八十封信
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感謝眾多讀者熱情相挺，讓一個好故事，有機會分享給更多人一起感動！
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博客來網路書店：雖然有些美好的讓人難以置信，但它確實發生在你我共有的這個世界。
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《三杯茶》，主角摩頓森以實際的行動，為我們展現了，承諾的珍貴力量！
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《三杯茶》，5/26，馬可孛羅已經出版。
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